底薪加提成的方式,我就直接告訴你這事。好多年了,我說的第1句話第2句,如果你們家的銷售機制只有一套,即使面對不同的員工,那這事早就落后了,那就不對了,第3個我可以告訴你,在這個講臺上多少人講銷售機制都要告訴你讓底薪慢慢越來越少越好,然后讓羊毛出在羊身上,這樣固定成本低,然后完成這么多,拿這么多錢完成這么多,那這么多錢嗎?那這么多拿這么多錢,這不是廢話嗎?完成的多拿的多,還有你講的就是你,你們家是這個機制怎么能招的人,我告訴你的方法是招人不成問題,同時固定成本還不上升。
公司的銷售機制是底薪加提成的方式,我就所以一家公司定戰略到底對還是不對,誰的聲音才是最重要,是在客戶的聲音才是。 生意的意怎么寫的,上面是個聲音的音,下面是個心這叫做生意。生意的意什么意思?要聆聽客戶心底的聲音?你那才叫做實名挺好,做到這件事到客戶那去問來我們,我們那張老師應該哪些方面做的比較不錯,他一旦面對親開的時候,他會說實話的,而其實客戶說這個實話恰恰是你們公司未來要改進的方向,要不然我告訴你什么情況啊,我經常性說過一句話,客戶要能投訴你,那就說明他內心的聲音,是我希望你更好,如果我不希望你更好,我連投訴都不投訴你,然后跟別人說你家不好才能改變,改變一家公司只有聽得見客戶跟商家說的真話這家公司。世界最好的口紅估計就是中國人了,人家老外如果買人家東西不滿意怎么辦?想跟你商量想辦法投訴自己好一點,中國人很有意思知道嗎?買東西如果一旦要不好的話去投訴,一投訴人家的公司服務特別好。
感情用的時候特別奇怪,不打不相識的事特別多,我不瞞大家說全世界最好的客戶估計就是中國人。他說這個銷冠根本就沒法選,我說為什么也匹配啊,我后來我就跟他說,我說他什么也沒有,他可能他們沒法學他有的時候他都要到那個候機廳。你跟我講一下,你聽聽就是不管想不講我都不需要,他都還沒說呢,他反正要了解說,如果他說了一遍他,我說我不需要他接著說,但是我沒說明白,我再跟你說不是說你?蛻艉孟窨ㄔ谶@兒。本地人我不知道你這個這還笑呢,后來他們那個副總說他說你就這怎么學,我們也不太希望學這樣的校友,一半年去看錄讀音了,我會怎么樣,他全國最需要的問題是我問唉,他們那個副總跟我說,他說這個銷冠根本就沒法學,我說為什么你要批判,承接四維是什么意思客戶說什么我都覺得是有那這個東西太貴,是你還我先接下來,然后我再慢慢用新的認知框架改變你,說什么我都先把它揭下來,可不那什么呢,不能直直接來個溝通就不好也沒有太遠的不會漲不是那么算,我給你算。有被說服之感,無論是組織客戶還是個人客戶,他都希望我要有購買的主動權來給他適應你我,你要給我說服了我也不買,這就是這個道理,所以要用承接思維盡可能說的是事的事的同時少說事的事的但是有所承接思維的聲音客戶說什么我都去為什么因為他經常用一些什么因果性的駕馭和思考方式,你沒發現我剛才這一段就用的是因果思維的表達,為什么為什么為什么你因為這就叫邏輯嗎?為什么有的時候噴到最后拼的是邏輯呢?怎么改變認識框架不就是要靠邏輯手段嗎?把競爭對手的產品缺點擴大化,把自己公司產品價值套牢啊,背后不是邏輯鏈接嗎?王總啊,今天我之所以找你呢,是因為這樣兩個原因可以跟你說,跟你這么說我們公司為什么把這個價格定得這么高呢?只要處于三種考慮,要不然我不能這么對你啊,這聽起來是不是就是有道理的,所以你會發現會說因果性比較大的都是邏輯性思維,要想把邏輯性思維做好的話就得學會駕馭和使用關聯詞,這就是在銷售訓練的過程當中必須要做的關聯詞,為什么你們發現人家會干銷售員,他的思維方式是什么樣的?他的思維作業方式是我為什么說話之前如果我說了這句話他會跟。然后他要這么想的話,我就要這么說,我再決定我怎么說他,再這么我說這個事,他再這樣想的話,我再那么說就叫他這就叫雙向思維,這是他的本能性,不是雙向思維的人什么特點我管你咋想的,反正我先把我的申訴啊,這種思維方式就是練他的心,因為實際上所有的銷售溝通他的思維本能是什么,我得知道客戶只是此刻,他現在是怎么想的啊,我裁決。
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